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当电子存包柜遇到高峰期时该如何管理

  当电子存包柜遇到高峰期时该如何管理?电子存包柜主要出现在各大商场、超市、影院、景区等人流量比较大的地方,供顾客和游客使用,帮助其临时储存一些不易携带的物品,以便解放双手轻松购物或游玩。但我们也知道正是由于电子存包柜带来的便利,我们常常会遇到的一个问题就是在高峰期的时候,往往会遇到人流量的增加而出现储存已满或故障的情况,那么这个时候如何管理才能提高消费者的用户体验呢?

电子存包柜
当电子存包柜遇到高峰期时该如何管理

  像一些超市商场或是景区一到周末人员就特别多,尤其是法定节假日的时候,景区人流量就更别说了。这时候的电子存包柜一般都是使用告急的一个状况。而当消费者无法存放物品,会降低用户体验度,进而影响到消费者的消费情绪。那么做好适当的管理,让更多的用户都能使用到电子存包柜就显得尤为重要了。那么,当电子存包柜遇到高峰期时该如何管理呢?下面我们从超市和景区这两个场所来分析。

  首先我们来说下超市,下班后超市的高峰期一般都是去买菜的消费者,这类的用户使用电子存包柜的时间都是比较短的,当电子存包柜不能满足使用需求的时候,小编建议超市管理着可利用合理的空间在合适的地方设置一个临时存放处来满足更多用户的寄存需求。不至于因无法存包而影响消费的进行。

  再来说下景区:随着电子存包柜的便利越来越突显,好多景区也设置了电子存包柜来方便游客。但是一到节假日景区就人满为患,电子存包柜的使用频率自然也就高了,而且来往景区的人员都是比较复杂的,所以小编建议节假日应该派有专门的管理人员以方便当用户出现打不开或者是系统故障的时候能够第一时间处理,从而提升景区的形象以及节省用户的时间,还有就是定点管理,对于一些存储时间过长,或者是一些不明的行李物件,要应定时清柜清码打开放置到临时寄存处。

电子存包柜

  以上就是当电子存包柜遇到高峰期时可采取的管理办法,总之呢,高峰期管理电子存包柜我们需要记住两个要点即可,那就是以速度响应故障处理,以安全的管理帮助消费者存储物品!

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